خدمة مزمار (Mezmar) مملوكة ومشغَّلة من شركة استرلاب . باستخدامك للخدمة، فإنك توافق على الشروط التالية.
باستخدامك لخدمة ميزمار أو الوصول إليها بأي وسيلة، سواء عبر التطبيق أو الموقع أو واجهات البرمجة، فإنك تقر بأنك قد قرأت هذه الشروط وفهمتها ووافقت على الالتزام بها بالكامل. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، فيجب عليك التوقف فوراً عن استخدام الخدمة. استمرارك في الاستخدام يُعد موافقة صريحة على آخر نسخة محدثة من الشروط المنشورة على الموقع.
قد تقوم شركة استرلاب المحدودةبتحديث أو تعديل الشروط من وقت لآخر بما يتوافق مع التطورات التقنية أو التشغيلية أو التنظيمية. سيتم نشر التعديلات على صفحة الشروط، ويُعد استمرارك في استخدام الخدمة بعد التعديل موافقة تلقائية على الشروط الجديدة. من مسؤوليتك مراجعة صفحة الشروط بشكل دوري لمعرفة أي تحديثات.
باستخدامك للخدمة، فإنك تقر بأن عمرك لا يقل عن 18 عاماً، وأن لديك الأهلية القانونية الكاملة لإبرام العقود. إذا كنت تمثل شركة أو مؤسسة، فإنك تقر بأنك مخوّل قانونياً بربطها بهذه الشروط، وأن جميع الالتزامات المالية الناتجة عن استخدام الخدمة تقع ضمن مسؤولية الشركة التي تمثلها.
قد يتم تخزين بياناتك ومعالجتها لدى مزودي خدمات سحابة معتمدين. باستخدام الخدمة، فإنك توافق على معالجة بياناتك وفق سياسة الخصوصية. لا تشارك معلومات حساسة إلا عند الضرورة. قد نستخدم بيانات الاستخدام بشكل مجهول لأغراض تحسين الأداء وجودة الخدمة، مع الحرص على عدم ربط هذه البيانات بهويتك الشخصية بشكل مباشر.
العلامات التجارية والبرمجيات والمواد الداعمة مملوكة لـ Astrulab OU أو مرخَّصة لها. يجوز لك استخدام المخرجات التي تنشئها وفق هذه الشروط وأي قيود يفرضها مقدمو النماذج المستخدمة. لا يمنحك استخدام الخدمة أي حقوق ملكية على الشفرة المصدرية أو نماذج الذكاء الاصطناعي أو البنية التحتية التقنية، وإنما يمنحك حق استخدام محدود وغير حصري وفقاً لهذه الشروط فقط.
يجب أن تكون المعلومات المقدمة صحيحة ومحدثة. تحتفظ الشركة بحق تعليق أو إيقاف أي حساب يخالف هذه الشروط أو يستخدم الخدمة بشكل ضار أو غير قانوني. أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية معلومات الدخول وعدم مشاركتها مع أي طرف ثالث، كما أنك تتحمل المسؤولية الكاملة عن أي نشاط يتم عبر حسابك، سواء قمت به بنفسك أو من خلال شخص آخر حصل على بيانات الدخول الخاصة بك.
يجب عليك ضمان دقة المعلومات المقدمة والحفاظ على سرية بيانات الدخول ومسؤوليتك عن أي نشاط يتم عبر حسابك. كما تلتزم بعدم محاولة تعطيل الخدمة أو إجراء أي اختبارات اختراق أو عكس هندسي لأنظمة الشركة دون إذن مكتوب مسبقاً. في حال فقدان بيانات الدخول أو الاشتباه في استخدام غير مصرح به لحسابك، يجب عليك إبلاغنا فوراً لاتخاذ الإجراءات المناسبة للحد من أي أضرار محتملة.
تلتزم الشركة بحماية خصوصيتك ومعالجة بياناتك وفق القوانين المعمول بها. لمزيد من التفاصيل حول جمع البيانات واستخدامها وحمايتها، يرجى الرجوع إلى سياسة الخصوصية. قد يشمل ذلك توضيح أنواع البيانات التي نقوم بجمعها، وأغراض استخدامها، ومدة الاحتفاظ بها، والحقوق الممنوحة لك فيما يتعلق بالوصول إلى بياناتك أو تعديلها أو طلب حذفها ضمن الحدود القانونية والتنظيمية واجبة التطبيق.
يُحظر استخدام الخدمة في أي نشاط غير قانوني، أو انتهاك حقوق الملكية الفكرية للغير، أو إنشاء محتوى يروّج للعنف، الكراهية، أو المعلومات المضللة. يمكن حظر الحسابات التي تخالف ذلك دون تعويض. كما يُمنع التحايل على أنظمة التسعير أو محاولة الوصول غير المصرح به لواجهات برمجة التطبيقات أو البنية التحتية للخدمة، ويحق للشركة اتخاذ الإجراءات التقنية والقانونية اللازمة في هذه الحالات.
يُحظر استخدام الخدمة في أي نشاط غير قانوني، أو انتهاك حقوق الملكية الفكرية للغير، أو إنشاء محتوى يروّج للعنف، الكراهية، أو المعلومات المضللة. يمكن حظر الحسابات التي تخالف ذلك دون تعويض. كما يُمنع التحايل على أنظمة التسعير أو محاولة الوصول غير المصرح به لواجهات برمجة التطبيقات أو البنية التحتية للخدمة، ويحق للشركة اتخاذ الإجراءات التقنية والقانونية اللازمة في هذه الحالات.
ميزمار منصة لإنشاء وتحرير محتوى بصري مساعدة لانتاج المحتوى معتمد جزئياً على نماذج ذكاء اصطناعي توفر المنصة خدماتها ضمن حدود التقنية المتاحة. قد تختلف النتائج من وقت لآخر، ولا تضمن الشركة دقة أو كمال المخرجات. تعتمد جودة التجربة على عوامل متعددة من ضمنها جودة الصور الأصلية، سرعة الاتصال بالإنترنت، وحجم الضغط على الخدمة في وقت الاستخدام.
يتم استهلاك الاعتمادات/الرصيد عند استخدام الميزات المدفوعة. جميع الرسوم غير قابلة للاسترداد إلا إذا نص صراحة على ذلك في سياسة الاسترجاع. قد يتم تغيير الأسعار أو الخطط مع إشعار مسبق. قد تختلف قيمة الاعتمادات أو الباقات المتاحة من وقت لآخر وفقاً لسياسة التسعير لدى الشركة، ويُعد استمرارك في استخدام الخدمة بعد التعديل موافقة ضمنية على الأسعار الجديدة.
قد يتم تحديث هذه الشروط أو تعديل الخدمة في أي وقت. استمرارك في الاستخدام بعد التعديل يعني موافقتك على الشروط المحدثة. يمكن للشركة إيقاف الوصول أو إنهاء الخدمة عند إساءة الاستخدام أو لأسباب تنظيمية. قد يشمل ذلك التوقف المؤقت لبعض الميزات أو نقل بعض الخدمات إلى خطط مدفوعة جديدة، مع محاولة إبلاغك مسبقاً بالطرق المتاحة مثل البريد الإلكتروني أو الإشعارات داخل الخدمة.
للاستفسارات أو الشكاوى، تواصل عبر البريد الإلكتروني الرسمي المدرج في صفحة الاتصال. يفضل تضمين تفاصيل واضحة لتسريع المعالجة. قد نطلب منك تقديم معلومات إضافية للتحقق من الهوية أو لفهم طبيعة المشكلة بشكل أدق، ونلتزم ببذل جهد معقول للرد خلال مدة زمنية ملائمة وفقاً لحجم الطلبات الواردة إلينا.
قد لا تكون خدمة ميزمار متاحة في جميع الأوقات بسبب الصيانة المجدولة أو الصعوبات التقنية أو ظروف غير متوقعة. تسعى استرلاب المحدودةللحفاظ على مستوى عالٍ من التوفر، لكنك تقر بإمكانية حدوث توقفات قد تؤثر على زمن معالجة الطلبات. لا تقدم الشركة أي ضمانات بتوفر الخدمة في أي وقت، ولا تتحمل مسؤولية أي تأخير أو انقطاع، بما في ذلك التأثير على حملاتك التسويقية أو مواعيد تسليم مشاريعك مع عملائك.
مخرجات الذكاء الاصطناعي في ميزمار تعتمد على دقة ووضوح المدخلات التي تقدمها. للحصول على أفضل النتائج، ننصح بتقديم معلومات مفصلة ومحددة. تقر بأن المخرجات انعكاس لمدخلاتك وإمكانات النماذج المستخدمة، وأن أي قصور في الوصف أو جودة الصورة الأصلية قد ينعكس مباشرة على جودة النتيجة النهائية. لا تتحمل الشركة مسؤولية ضعف المخرجات الناتج عن مدخلات ناقصة أو غير مناسبة.
قد تتضمن بعض الخطط فترات التزام محددة (مثل خطة 3 أشهر أو الخطة السنوية) يتم فيها تقديم خصومات مقابل التزامك المسبق باستخدام الخدمة طوال تلك المدة. عند اشتراكك في إحدى هذه الخطط، فإنك تقر بأن السعر المخفّض مرتبط بالالتزام الكامل بالفترة المتفق عليها، وأن أي تغيير أو إلغاء مبكر قد يؤدي إلى إعادة احتساب الرسوم وفقاً للسعر الكامل غير المخفّض. توضح تفاصيل كل خطة داخل صفحة التسعير وبنود الاشتراك قبل إتمام عملية الدفع.
في حال رغبتك في إلغاء الاشتراك قبل نهاية مدة الالتزام (مثل خطة الثلاثة أشهر أو الخطة السنوية)، فإنك تقر وتوافق على حق Astrulab OU في إعادة احتساب المبالغ المتبقية على أساس السعر الكامل للعقد وليس السعر المخفّض. قد يشمل ذلك إزالة التخفيض الذي حصلت عليه بسبب التزامك المسبق بالفترة الكاملة، وإعادة تسعير الفترة المستخدمة فعلياً بسعر أعلى أو بسعر الخطة الشهرية غير المخصومة ثم احتساب المبلغ المستحق عن المدة المتبقية حتى نهاية الالتزام الأصلي.
على سبيل المثال، إذا اشتركت في خطة سنوية بسعر مخفَّض شهرياً ثم طلبت الإلغاء مبكراً، فقد يتم حساب الرسوم للفترة التي استخدمت فيها الخدمة بناءً على سعر شهري أعلى (سعر بدون خصم)، مع تعديل المبالغ المتبقية المستحقة عليك وفقاً للقيمة الكاملة للعقد. تحتفظ الشركة بالحق في خصم هذه المبالغ من وسيلة الدفع المسجلة أو إصدار فاتورة بالمستحقات المتبقية حتى تتم تسويتها بالكامل.
توافق على تعويض وحماية استرلاب المحدودةوالشركات التابعة وموظفيها ومورديها من أي مطالبات أو خسائر أو تكاليف (بما في ذلك أتعاب المحاماة المعقولة) تنشأ عن استخدامك للخدمة أو مخالفة هذه الشروط أو انتهاك حقوق الغير. يشمل ذلك أي محتوى تقوم برفعه أو إنشائه أو نشره باستخدام الخدمة، وأي أضرار قد تلحق بأطراف ثالثة نتيجة اعتمادهم على هذا المحتوى.
إلى الحد الأقصى المسموح به قانوناً، لا تتحمل استرلاب المحدودةأي مسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو الخاصة أو التبعية أو العقابية (بما في ذلك فقدان الأرباح أو البيانات أو الفرص التجارية) الناشئة عن استخدامك للخدمة حتى لو تم إخطارها بإمكانية حدوث ذلك. باستخدامك للخدمة، فإنك تقر بأن الاعتماد على مخرجات الذكاء الاصطناعي يتم على مسؤوليتك الخاصة، وأن دور الشركة يقتصر على توفير أداة تقنية مساعدة وليست بديلاً عن التقييم المهني أو القانوني أو الاستشاري المتخصص.